Vakantieappartementen en huizen in Limburg

Mooi huis, maar pas op voor de borgafzetting. Het huis zelf is mooi en daar is in principe niets op aan te merken. Helaas werd ons verblijf aanzienlijk verstoord door de omgang van de eigenaren met de borg en de daaropvolgende communicatie. Bij de boeking wordt een borg van 500 € gevraagd. Al in de aanloop ontvangt men berichten waarin wordt gewezen op mogelijke extra schoonmaakkosten bij grove vervuiling van de jacuzzi. In het huis zelf hangt er ook een briefje in de keuken, dat erop wijst dat geld van de borg kan worden afgetrokken als keukenbenodigdheden niet exact op hun oorspronkelijke plek worden teruggezet. Hierdoor ontstaat vanaf het begin een onaangename sfeer, waarin je eerder bezig bent om mogelijke aftrekken te vermijden dan om je verblijf onbezorgd te genieten. Helaas heeft deze indruk zich na ons vertrek bevestigd. De eigenaren beweerden dat we de jacuzzi in een erbarmelijke staat hadden achtergelaten en trokken ons in totaal 50 € af voor een extra schoonmaak. Als bewijs werden onder andere foto's van tabaksresten aan de rand van de jacuzzi aangevoerd, die met minimale inspanning hadden kunnen worden verwijderd. We waren met acht personen een heel weekend ter plaatse en hebben de jacuzzi intussen intensief gebruikt. Dat er vervolgens enkele grassprieten in het water liggen of dat de whirlpool gereinigd moet worden, is naar mijn mening volkomen normaal bij een dergelijk gebruik. Een uitzonderlijke vervuiling die deze voorstelling zou rechtvaardigen, was naar onze waarneming niet aanwezig. Een rekening of enig ander bewijs van daadwerkelijk gemaakte extra schoonmaakkosten hebben we ook niet ontvangen. In totaal vonden we de aftrekken en vooral de onderbouwing daarvan als niet te begrijpen en de communicatie met de eigenaren als uiterst onaangenaam. Bijzonder teleurstellend was dat ons een respectloze omgang met het huis werd verweten, hoewel we het afval zorgvuldig gescheiden, zelfstandig gezuigd en de bedden zoals afgesproken afgetrokken hadden. Mijn persoonlijke indruk is daarom dat het borgmodel hier in ieder geval het risico met zich meebrengt dat na het verblijf extra kosten in rekening worden gebracht, die voor gasten moeilijk te begrijpen zijn. Ik kan natuurlijk niet beoordelen of dit bij andere gasten ook zo wordt gehandhaafd. Op basis van onze eigen ervaring zou ik toekomstige gasten echter aanraden zich voor te bereiden op een zeer nauwkeurige controle en mogelijke discussies over borgaftrekken. Het huis mag mooi zijn, maar de gehele ervaring rondom de borg en de communicatie met de eigenaren heeft ons verblijf achteraf aanzienlijk negatief beïnvloed. Ik zou onder deze omstandigheden niet nogmaals boeken.

Een heerlijk en rustig vakantiehuis, gelegen midden in het bos. Met voor mens en hond een geweldige, grote en geheel afgezette tuin, ook voor kleine ontsnappingskunstenaars. Omgeving Hoge Kempen is erg mooi, veel te zien en te doen. Gastvrije ontvangst. Aanrader voor wie even uit de drukte weg wil.

Een mooie idyllische omgeving waar je kan genieten van de stilte, dieren en looproutes vanuit de chalet. Je bent totaal afgesloten van de omgeving en het chalet voldoet aan de juiste verwachtingen.