Vakantieappartementen en huizen in Gifhorn

De suite die we geboekt hadden was erg ruim. Het terrein is prachtig aangelegd en biedt veel voorzieningen. Het zandstrand is fantastisch en er is een speeltuin voor kinderen. Het kanaal is op loopafstand en we hebben genoten van een prachtige zonsondergang.

Het zou handig geweest zijn om te weten dat parkeren € 5,00 extra kost. Dit stond niet vermeld bij "extra kosten" tijdens het boeken.

De heer bij de receptie was erg vriendelijk en behulpzaam met betrekking tot onze late aankomst.

Helaas lag er veel dierenhaar op en rond de bank, wat we pas merkten toen we erop gingen zitten. Als de kamer bedoeld is voor huisdieren, vind ik dat er dekens hadden moeten liggen en dat de kamer grondig schoongemaakt had moeten worden. Dit zou een groot probleem zijn geweest voor iemand met allergieën.

Verder is het een werkelijk prachtige suite met een mooie omgeving en ik zou het van harte aanbevelen.

Het hotel is helaas erg verouderd. Hygiëne > slecht. Gordijnen oud, dode en levende motten in de kamer, stof en spinnenwebben in elke hoek, ramen moeilijk open en dicht, geen horren, hout op het balkon en de bank bladdert af, vieze asbak op het balkon. Gebruikte tandzijde lag op de badkamervloer, onaangename fecale geur in de badkamer, haren van andere gasten in de douche, overal kalkaanslag, siliconen onderdelen in de douche erg verkleurd, ziet er vreselijk uit. Tapijt in de hotelkamer > onacceptabel! Vloer gedeeltelijk schoongemaakt > zanderig.

Restaurant > ook niet goed! Prijs-kwaliteitverhouding is totaal verkeerd! Drankjes kwamen pas na 30 minuten, voorgerecht pas na een uur! Het voorgerecht "bruschetta" bestond uit twee dunne, smalle sneetjes geroosterd brood met een beetje pesto en cherrytomaatjes.

Amber Lake is geweldig! De beachclub ook! De muziek en de Aperol waren fantastisch! Vriendelijke obers/serveersters.

Strandtoilet > verschrikkelijk! Vies, geen toiletpapier of handdoeken meer.

De organisatie en communicatie waren erg slecht; we vermoedden dat de e-mails nep waren. We hadden er jarenlang met veel plezier verbleven. Maar dit jaar in juli was het vreselijk. De rij bij de receptie was om 15:30 uur erg lang, onze reservering (altijd dezelfde kamer) stond niet geregistreerd, andere gasten waren nergens te vinden en drie vakantiehuizen hadden dezelfde sleutel met hetzelfde nummer. In onze familiesuite was het bed voor onze kinderen niet opgemaakt. Nadat we al een uur hadden moeten wachten, moesten we het zelf doen, dankzij de wascontainers direct achter de ingang van het gebouw, waardoor de doorgang erg smal was. De snackbar was gesloten; alleen de strandbar bood een kleine selectie eten aan. Ondanks alle kritiek en frustratie is de locatie zelf geweldig en we hopen dat het vorige personeel, dat telefonisch bereikbaar was, terugkomt!