Vakantieappartementen en huizen in Saint Raphaël

Allereerst bedankt aan de familie Brouwer, vooral aan u, meneer Brouwer, dat alles weer zo goed is verlopen. Bedankt.

Wij 4 personen, van 7 tot 53 jaar oud, uit Zuid-Duitsland hadden een korte vakantie gepland, maar dat werden uiteindelijk 9 zeer mooie en ontspannende dagen. We kwamen aan en het voelde meteen als thuis. Alles wat we nodig hadden voor het dagelijks gebruik was aanwezig. De essentiële gebruiksvoorwerpen waren schoon. Wat we nog hadden gewenst, was een waterbodemrobot om het zwembad schoon te maken, omdat de Mistral en het zwemmen residu achterlaten. We waren er erg graag en we kunnen het alleen maar aanbevelen als je echt wilt ontspannen. Uw familie H/B uit Zuid-Duitsland.

Huis is in zeer slechte staat, vochtige ruimtes dus slecht voor gezondheid, buitenmeubilair valt uit elkaar, zeil van pergola is aan alle kanten stuk en hangt er half overheen, zwembadinstallatie staat uit en kabels hangen uit de kast lijkt doorgebrand te zijn, matrassen in elke kamer zijn super vies en stinken naar pis, lampen werken hier en daar niet, keukenkastjes zitten met een schroef vast, andere keukenkastjes vallen van ellende bijna, alles was vies in de keuken toen we aankwamen, schimmelvlekken overal in de woning vanwege het slechte binnenklimaat, superslecht voor de gezondheid, wij hadden 6 kinderen mee waarvan 1 met astma en die had het niet best, wij hebben vanaf onze aankomstdag Belvilla proberen te bellen en 22 medewerkers in totaal aan de lijn gehad maar niemand hielp ons om een vevrangende ruimte te vinden, ben 3 dagen aan het bellen geweest en hebben toen zelf besloten weg te gaan met alle gevolgen van dien, nieuw verblijf betalen teleurgestelde kinderen etc.etc. Belvilla is de slechtste partij waar ik ooit mee te maken heb gehad, gebrekkig nederlands sprekende mensen aan de lijn, elke keer weer opnieuw alles moeten vertellen omdat je telkens een andere aan de lijn krijgt, beloftes om terug te bellen maar niet doen, beloftes met oplossingen op de mail maar niet doen, de ernst van de situatie telkens weer uitgelegd , foto’s gestuurd naar de SOS dienst maar niemand die reageert. Echt een hele waardeloze firma die Belvilla, ik ga een aanklacht indienen. Wel dient gezegd te worden dat onze host die de villa net twee weken in beheer had ons aan alle kanten heeft proberen te helpen maar ook telkens tegen het logge apparaat Belvilla aanliep. Mensen echt waar , huur deze villa niet!!! Prachtige uitzichten maar slecht bereikbaar en absoluut aan vervanging toe. Bovendien het klimaat in de villa is erbarmelijk.