Sunday Resort Schwielowsee Suite

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

"De stoelen in het restaurant zitten niet erg comfortabel en zien er wat versleten uit," maar het personeel is buitengewoon vriendelijk en behulpzaam.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

De koffie bij het ontbijt was helaas niet naar mijn smaak, iets te bitter. Het diner van 39 euro zou aangevuld kunnen worden met extra opties; dat zou zeker meer gasten trekken. De badkamers zouden wat meer opbergruimte kunnen gebruiken. De locatie van het hotel is werkelijk betoverend en het hele complex is zeer goed onderhouden.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

De wellnessruimte was helaas niet beschikbaar, iets wat ik graag van tevoren had geweten. Desondanks is de locatie fantastisch, direct aan de Schwielowsee.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

Het zwembadwater was helaas een beetje koud, dus ik durfde er niet in te gaan en mijn dochter kreeg het na korte tijd ook koud. Het zou fijn zijn als het zwembad in de wintermaanden wat warmer was. :-) Voor een speciaal moeder-dochteruitje kozen we voor het Precise Resort Schwielowsee en voelden we ons als echte prinsessen. Het was echt geweldig en het personeel was buitengewoon vriendelijk! :-) De locatie is fantastisch en de activiteiten voor kinderen zijn ook geweldig. Ik denk dat het handig zou zijn als er tijdens de boeking duidelijk vermeld stond dat het zwembad alleen op bepaalde tijden toegankelijk is voor kinderen, aangezien dit voor ons een belangrijk criterium was. Over het algemeen waren we erg tevreden en zouden we graag in de zomer terugkomen om de buitenfaciliteiten nog beter te ontdekken. :-)

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

Een prachtig hotel op een droomachtige locatie met uitstekende service en een geweldige wellnessruimte.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

De kraan bij de wastafel was een beetje onhandig, je werd een beetje nat bij het opendraaien. Maar onze kamer was echt heel mooi en het uitzicht vanaf het balkon was fantastisch. De ontbijtbuffetten en dinerbuffetten waren zeer uitgebreid en boden voor ieder wat wils.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

Een welgemeend compliment aan de koks en het hele team! Het eten was werkelijk heerlijk en de bediening aan tafel was buitengewoon vriendelijk en attent.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

De wellnessruimte zou iets ruimer mogen zijn.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

Het verwarmingssysteem maakt constant lawaai, wat 's nachts wat storend kan zijn. Verder is de locatie fantastisch en zijn de voorzieningen erg goed.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

Het spagedeelte was erg druk, waardoor ontspannen wat lastig was. De temperatuur had aangenamer mogen zijn. Er was niet altijd genoeg eten bij het ontbijt, vooral appels. De locatie is werkelijk fantastisch; de volgende keer zouden we voor een bungalow aan het meer kiezen.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

De wellnessruimte zou iets groter mogen zijn, en ik vond het niet ideaal dat de ontspanningsruimte zich buiten de sauna bevindt. Op zaterdag waren alle ligstoelen bezet, terwijl het buitengedeelte nog steeds gesloten was (februari/maart). De locatie is echter uitstekend, het personeel erg vriendelijk, het eten heerlijk en het appartement in het aparte houten huis is echt aantrekkelijk.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

Het resort heeft veel potentie, maar het zou fijn zijn als het onderhoud wat beter was. Het zwembadgedeelte zou wel wat meer aandacht kunnen gebruiken, want het gazon en het liggedeelte waren niet erg netjes. Het meer was een beetje troebel, waarschijnlijk door de windrichting. Helaas had onze kamer op de bovenste verdieping geen airconditioning, wat in de zomer wat onprettig kan zijn. Verder is het een heerlijke plek, en de eetzaal zou wat ruimer mogen zijn voor het aantal gasten.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

Het is jammer dat zo'n fantastisch hotel een boekings- en klantenserviceproces heeft dat veel te wensen overlaat. Ik heb meerdere keren gebeld en gemaild om te reserveren, maar kreeg steeds geen reactie of, als ik al een reactie kreeg, was die nogal afwijzend. Gelukkig kon ik via een online boekingsplatform een verblijf boeken, anders was het een hele opgave geweest om rechtstreeks bij het hotel te reserveren. Ik snap echt niet waarom ze het zo moeilijk maken om daar mijn geld uit te geven. Ze zouden eens moeten nadenken over hoeveel potentiële gasten ze hierdoor mislopen. Dit hotel is echt een van de beste die ik ooit heb bezocht (ik ben er nu drie keer geweest). De service en het personeel zijn van topklasse en de locatie en voorzieningen zijn gewoon perfect. Ik kijk echt uit naar mijn volgende bezoek!

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

Er viel absoluut niets op aan te merken. Het ontbijt- en dinerbuffet waren uitstekend.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

Alle medewerkers waren buitengewoon vriendelijk en behulpzaam. Het hotel straalt charme uit en de prachtige decoraties trokken meteen de aandacht. We waren vooral gecharmeerd van de kleine kerstmarkt voor het hotel in de winter, en het welkomstdrankje bestond uit heerlijke glühwein of vruchtenpunch. Het idee om de schoonmaak van de kamers over te slaan omwille van duurzaamheid en in ruil daarvoor een voucher van €5 voor de bar te ontvangen, vonden we fantastisch. Dit motiveerde ons zelfs om de bar te bezoeken, en de cocktails waren simpelweg subliem. We hadden halfpension geboekt, waar we erg van genoten hebben, en er was een speciaal kindermenu. De spa was ook geweldig en we waardeerden de lange zwemtijden voor kinderen. In veel hotels zijn die kort, maar hier hadden we veel meer tijd, wat echt geweldig was. De locatie is uniek, direct aan het meer en vlakbij Potsdam en Berlijn. In de zomer kun je ook gebruikmaken van de haven en bootjes huren. We komen zeker terug!

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

De spa is wat klein en krap, en er is geen koud dompelbad. Het kan er ook soms lawaaierig zijn, omdat kinderen in het aangrenzende zwembad spelen. De ontspanningsruimte is ook klein, en veel ligstoelen zijn gereserveerd met handdoeken, wat doet denken aan de Balearen. De service was echter uitstekend, het personeel zeer attent, onze kamer was gewoonweg fantastisch en we kregen een mooie upgrade voor onze huwelijksverjaardag. De locatie is rustig en het ontbijt was uitgebreid met een prachtig uitzicht op het meer.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

"Het buitenzwembad was helaas al gesloten voor het seizoen," maar het personeel was buitengewoon vriendelijk en behulpzaam.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

Het restaurant in de haven was helaas gesloten, wat jammer was. De bewegwijzering naar de accommodaties zou iets duidelijker kunnen. We waren er maar op doorreis, maar de locatie is gewoonweg fantastisch! Het personeel was buitengewoon vriendelijk en het ontbijt was prachtig gepresenteerd en werd constant aangevuld. Het zwembad was altijd schoon en er waren voldoende handdoeken beschikbaar.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

"Zoals altijd is het een genoegen om hier te zijn!"

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

Het zwemgedeelte zou iets groter mogen zijn gezien het aantal gasten, en het zou handig zijn als de openingstijden voor kinderen beter gehandhaafd zouden worden. Als we voornamelijk een wellnessvakantie hadden gepland, waren we misschien teleurgesteld geweest. De locatie is echter fantastisch, het ontbijt is uitstekend en het personeel is buitengewoon vriendelijk en behulpzaam. De grote tuin aan het meer met de ligstoelen is gewoonweg fantastisch – een echte aanrader! Er stond ook een grote mand met heerlijke, verse appels gratis klaar.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

Het was een beetje vreemd dat de wastafel direct naast het bed stond, de bank kon wel een opknapbeurt gebruiken en er hing een lichte geur in de badkamer. Desondanks was de ligging van het hotel aan het meer fantastisch en de spa was erg mooi. Ik had ook een grote tv en een zeer comfortabel bed, wat mijn verblijf aangenaam maakte.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

Het ontbijt bestond gedeeltelijk uit opgewarmde broodjes en de koffie was naar mijn smaak iets te sterk. De machines werden gecontroleerd, maar de koffie bleef onveranderd. Het personeel was echter zeer behulpzaam en bracht me een kop koffie uit een andere machine. De parkeerkosten voor de parkeerplaats buiten zijn aan de hoge kant. De receptie was buitengewoon vriendelijk en behulpzaam. De sfeer in het hotel is werkelijk prachtig en het uitzicht op het meer is adembenemend. De spa heeft een geweldig zwembad en de dame bij de spa-receptie was erg aardig. Het personeel in het restaurant was ook zeer toegewijd.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

"Alles is perfect," ik heb nergens iets op aan te merken.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

De huurfietsen waren helaas al verhuurd en de sauna was buiten gebruik, wat ik een beetje jammer vond. Desondanks is de locatie aan het meer fantastisch, het personeel is supervriendelijk en de sfeer in het hotel is erg aantrekkelijk.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

Een prachtig hotel met een uitstekend ontbijtbuffet.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

We waren teleurgesteld dat de kinderen vaste tijden hadden voor het spa-gedeelte. Als je overdag weg bent en 's middags laat met de kinderen wilt zwemmen, moet je het zwembad om 17.00 uur verlaten zodat de volwassenen wat rust hebben. We hadden voor dit hotel gekozen vanwege het zwembad, maar we hebben er maar één keer gebruik van kunnen maken. De kamer was echter ruim en het terrein was erg mooi.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

Het diner was oké, het eten smaakte goed, maar het was niets bijzonders.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

De ontvangst was buitengewoon vriendelijk en de tweepersoonskamer was zeer goed onderhouden en perfect voor ons korte verblijf. Het personeel in het restaurant en de bar was ook ontzettend behulpzaam en aardig.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

De hekjes bij de uitgangen zijn een beetje wiebelig, maar de tuin is gewoonweg prachtig en zeer goed onderhouden. Er heerst een heerlijke rust die uitnodigt tot ontspanning.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

• De inrichting zou wat frisser kunnen; een renovatie zou zeker op zijn plaats zijn. • De drankprijzen zijn aan de hoge kant (cocktails kosten soms €14). • Er is geen whirlpool in de spa. • De schoonmaak van de kamers kan beter. • Het personeel bij de receptie, in de spa, in het restaurant en aan de bar was buitengewoon vriendelijk en behulpzaam (ik heb zelden zo'n goede service meegemaakt). • De locatie aan de Schwielowsee is perfect om te ontspannen. • De spa en de behandelingen zijn bovengemiddeld. • Het eten bij de halfpensionoptie laat weinig te wensen over.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

Bij aankomst bleek dat de waterkoker die in de kamerbeschrijving stond, ontbrak. Ons werd verzekerd dat we er op verzoek een zouden krijgen, maar er was er geen beschikbaar. Dit hoort niet te gebeuren in een viersterrenhotel. Bovendien was de kinderspeelplaats bij aankomst gesloten, wat teleurstellend was. Een vriendelijke medewerker bood aan ons de ruimte te laten zien, maar had moeite met het vinden van de lichtschakelaars. De kamers waren ook nogal koud. Tijdens het diner ontdekte ik een haar in het koude buffet en meldde dit aan een medewerker, maar kreeg geen reactie op mijn klacht. Later vernam ik van een receptioniste dat de betreffende medewerker geen Duits sprak. Het zou handig zijn als de taal die het personeel spreekt op de naambordjes vermeld zou staan, zoals gebruikelijk is in andere hotels. We hadden een junior suite geboekt, die meer aanvoelde als een grote tweepersoonskamer en dus niet aan onze verwachtingen voldeed. Bovendien werkte slechts één van de vier stopcontacten bij het bed. Positief was wel dat het ontbijt- en dinerbuffet uitstekend waren, net als het zwembad, het prachtige uitzicht en de omgeving. De badkamer was erg ruim.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

De ligging direct aan het meer is ronduit fantastisch, en het goed onderhouden park draagt bij aan de schoonheid van de plek. Het hoofdgebouw ademt een bijzondere sfeer uit, en de vele bloemen en seizoensdecoraties creëren een gastvrije en knusse ambiance voor alle gasten.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

De inrichting en het gebouw zouden op sommige plekken wel een opknapbeurt kunnen gebruiken. Het ontbijtbuffet was echter echt heerlijk en bood een ruime keuze, hoewel er soms wel eens iets ontbrak, wat leidde tot korte wachttijden. De locatie van het hotel is gewoonweg fantastisch, het personeel was uiterst vriendelijk en deed altijd zijn best om aan onze wensen te voldoen. We hebben bij aankomst spontaan onze studio omgeruild voor een tweepersoonskamer en konden na een paar minuten al in onze nieuwe kamer intrekken. Echt geweldig!

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

De badkraan met twee knoppen is een beetje ongebruikelijk (pas op, het water kan erg heet worden). Het zou praktisch zijn om kapstokken achter de deur te hebben voor jassen. We vonden de beelden bij de overgang tussen de grote en kleine ontbijtruimte niet bijzonder aantrekkelijk en een beetje ouderwets. De locatie is fantastisch, de kamer is ruim met uitzicht op het meer, aangename verlichting en goede geluidsisolatie (je hoort nauwelijks iets van de andere gasten). De spa is prachtig ontworpen met drie sauna's. Het eten is heerlijk met een ruime keuze (ontbijt en halfpension) en de bediening is over het algemeen vriendelijk en behulpzaam.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

Ik vind de parkeerkosten van €12 per dag wat aan de hoge kant en ik had graag gezien dat dit van tevoren duidelijker was gecommuniceerd. De speeltuin is wat klein voor de grootte van het terrein en oogt ook wat gedateerd. Verder is de accommodatie echt geweldig, zeer goed onderhouden en schoon, ideaal om te ontspannen. Het personeel is ook erg vriendelijk.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

Het matras was naar mijn smaak iets te zacht, maar dat is echt maar een klein detail. Het hotel is gewoonweg fantastisch en de locatie is adembenemend. De keuze bij het ontbijt was enorm en het eten was erg lekker. Alles was brandschoon en het personeel was ontzettend vriendelijk.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

De prijzen voor drankjes aan de bar zijn wat aan de hoge kant, maar verder was alles uitstekend, echt alles. De prijs-kwaliteitverhouding was gewoonweg top, de sfeer was erg aangenaam en het personeel was buitengewoon vriendelijk.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

Er valt absoluut niets op aan te merken! Het personeel is buitengewoon vriendelijk, de locatie direct aan het meer in het midden van een groot park is gewoonweg idyllisch, de kamers zijn stijlvol ingericht en het hele resort heeft een aantrekkelijke architectuur, de ontbijt- en dinerbuffetten bieden een uitstekende selectie heerlijke gerechten en de spa is ronduit fantastisch.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

De kamer had een zijdeur die uitkwam op een klein terras, dat helaas niet verduisterd kon worden. Omdat de deur uitkeek op de parkeerplaats, werd je 's avonds vaak omringd door de koplampen van aankomende en vertrekkende auto's en 's ochtends wakker door fel daglicht. Verder was de kamer best aangenaam, maar had voor de prijs wel een paar kleine minpunten.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

Het is jammer dat kinderen na 17.00 uur niet meer in het zwembad mogen. Als dat voor sommigen te veel is, kunnen ze natuurlijk altijd thuisblijven. Het verjaardagsontbijt dat we besteld hadden, verliep niet helemaal zoals gepland. Vijf mensen aan een tafel voor vier? Ach ja," al met al was het toch leuk.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

Op zaterdagavond was de sauna behoorlijk vol, waardoor de sfeer wat benauwd aanvoelde. Ik vond het niet prettig dat de deur naar de sauna vaak half open stond. Maar de locatie van het hotel was gewoonweg fantastisch! Het ontbijt was uitgebreid en heerlijk, al had ik het fijn gevonden als de fruitsalade wat vaker was bijgevuld. Het strand was een absolute aanrader, vooral de mogelijkheid om na de sauna een duik in het water te nemen. Het zwemkanaal had iets breder gemogen, want de boomstammen aan de zijkanten zaten een beetje in de weg, maar over het geheel genomen was het een heerlijk verblijf.

4,9 4.9 4.9 4.9 4.9 4.9

Het huis zou hier en daar wel een opknapbeurt kunnen gebruiken, maar een likje verf zou al een groot verschil maken. De locatie is fantastisch, de bar is een heerlijke plek om te ontspannen en het personeel is buitengewoon vriendelijk.